Abonēšanas pakalpojums IT infrastruktūrai

Profesionāla IT atbalsts biznesam Latvijā, Baltijas valstīs un visā Eiropas Savienībā

Mūsdienu bizness pilnībā atkarīgs no stabilas IT infrastruktūras darbības. Serveru traucējumi, problēmas ar tīklu vai darba staciju atteikums var novest pie biznesa procesu pārtraukuma, finanšu zaudējumiem un klientu apkalpošanas kvalitātes samazināšanās.

Mēs sniedzam abonementa IT infrastruktūras apkalpošanu (Managed IT Services) uzņēmumiem Latvijā, Baltijas valstīs un visā Eiropas Savienībā, nodrošinot uzticamu un nepārtrauktu visu uzņēmuma galveno sistēmu darbību.

Mūsu komanda uzņemas pilnu tehniskā atbalsta ciklu — no serveru un tīklu administrēšanas līdz drošības uzraudzībai un lietotāju atbalstam.

Mēs strādājam gan ar vietējiem uzņēmumiem, gan ar starptautiskām organizācijām, palīdzot biznesam samazināt tehnoloģiskos riskus, uzlabot infrastruktūras stabilitāti un saņemt profesionālu IT atbalstu, neveicot lielu iekšēju IT nodaļu uzturēšanu.

Kas ietver abonementa IT apkalpošana

Abonementa apkalpošana ir kompleksa pastāvīga IT atbalsta un infrastruktūras administrēšanas modeļa izmantošana, kurā visa uzņēmuma tehnoloģiskā vide atrodas profesionālā kontrolē.

Pakalpojuma ietvaros mēs nodrošinām:

• administrēšana serveriem un mākoņu infrastruktūrai
• apkalpošana tīkla infrastruktūrai (maršrutētāji, slēdži, Wi-Fi)
• pārvaldība interneta savienojumiem un VPN tīkliem
• atbalsts darba stacijām un lietotājiem
• infrastruktūras stāvokļa uzraudzība
• konfigurēšana un kontrole informācijas drošības

Mēs ne tikai novēršam problēmas — mēs veidojam infrastruktūru tā, lai lielākā daļa incidentu tiktu novērsta iepriekš.

Kam noder pakalpojums

Abonementa IT infrastruktūras atbalsts ir ideāli piemērots uzņēmumiem, kuri vēlas saņemt profesionālu IT atbalstu bez darbinieku skaita palielināšanas.

Pakalpojums ir īpaši efektīvs:

• mazajiem un vidējiem uzņēmumiem
• biroju uzņēmumiem
• viesnīcām un restorāniem
• tirdzniecības uzņēmumiem
• uzņēmumiem ar sadalītiem vai attālinātiem darbiniekiem
• starptautiskiem uzņēmumiem ar birojiem dažādās valstīs

Modelis IT ārpakalpojumi ļauj saņemt ekspertīzi no visa speciālistu komandas par viena štata administratora cenu.

24/7 uzraudzība un atbalsts

Uzņēmumiem ar kritiski svarīgām sistēmām mēs sniedzam 24/7 uzraudzību un IT atbalstu.

Uzraudzības sistēmas nepārtraukti uzrauga serveru, tīkla iekārtu un galveno pakalpojumu stāvokli. Tas ļauj mūsu inženieriem atklāt potenciālās problēmas agrīnā stadijā un novērst tās pirms tās ietekmē biznesa darbību.

Pateicoties attālinātajai administrēšanai un mūsdienu uzraudzības rīkiem, mēs varam efektīvi apkalpot uzņēmumu infrastruktūru dažādās Eiropas valstīs, nodrošinot vienotu augstu IT atbalsta līmeni.

Abonementa apkalpošanas priekšrocības

Strādājot ar mums, jūs saņemat:

Prognozējamas IT izmaksas
Fiksēta apkalpošanas modeļa ļauj kontrolēt budžetu un izvairīties no neparedzētiem izdevumiem.

Darbības pārtraukumu minimizāciju
Nepārtraukta uzraudzība un ātra reakcija ļauj būtiski samazināt traucējumu riskus.

Kompleksa infrastruktūras pārvaldība
Mēs kontrolējam visus IT vides elementus — no tīkla līdz darba stacijām.

Paaugstinātu drošību
Sistēmu aizsardzības konfigurēšana un tīkla mijiedarbības kontrole palīdz aizsargāt uzņēmuma datus.

Ko jūs saņemat

Sadarbības rezultātā jūs saņemat stabilu, drošu un pilnīgi pārvaldītu IT infrastruktūru, kas atbalsta jūsu biznesa attīstību.

Mūsu komanda nodrošina:

• profesionālu tehnisko atbalstu
• stabilu serveru un tīklu darbu
• ātru IT incidentu risināšanu
• pastāvīgu infrastruktūras uzraudzību
• IT izmaksu optimizāciju

Mēs uzņemamies tehnoloģiskās daļas vadību, lai jūs varētu koncentrēties uz uzņēmuma attīstību, darbu ar klientiem un stratēģiskajiem uzdevumiem.

Uzticamība, operativitāte un profesionalitāte ir mūsu darba ar klientiem pamatā.